Actividad 1

El pensamiento sistémico brinda la posibilidad de identificar qué relaciona un objeto con otro, cómo éstos se relacionan y qué hace que exista una relación; Es por eso, que el pensamiento sistémico se fundamenta en cuatro elementos:

el constructivismo que aborda el problema de la realidad, la hermenéutica que se enfoca en el lenguaje y la interpretación, la cibernética que hace referencia al aspecto causal de la  sistémica, siendo los anteriores integrados en el pensamiento complejo que invita a pensar desde una perspectiva sistémica.

Desde el punto de vista constructivista, el mundo se construye a partir de nuestras experiencias y la relación que se presenta en un ingeniero industrial es que en él se genera un pensamiento mecanicista que le permite percibir una organización como una gran máquina en movimiento; a partir de ese pensamiento, el ingeniero industrial podrá relacionar su quehacer con el movimiento de una causa que llevará a una consecuencia, positiva o negativa y le otorgará, desde la causa adquirir experiencia.

Por otra parte, es necesario cambiar la  dinámica de cómo el ingeniero industrial mira la organización; porque al desenvolverse en altos cargos gerenciales no logra tener una mirada integral de lo que sucede en una organización y a su vez pierde la posibilidad de conocer a los operarios quienes son los que conocen de cerca los procesos y eventos que se generan en la planta.

Por otro lado, la hermenéutica es un medio que le brinda al ingeniero la posibilidad de establecer un vínculo con el personal de una organización, pero para lograrlo es necesario que el ingeniero se interese por conocer a ejecutivos y operarios porque es la mejor manera para que desarrolle diferentes formas de comunicarse; de esta manera, puede transmitir su conocimiento a los demás y aprender de la experiencia de los que día a día viven en la planta y en el escritorio.

En cuanto a la cibernética, se caracteriza por proponer un pensamiento circular para que el ingeniero industrial use su conocimiento de acuerdo al contexto, para que tenga decisiones acertadas en situaciones complejas y en la elección de un camino efectivo que le permita llegar a los objetivos, a partir de la interpretación del entorno en el que se encuentre.

Para completar los fundamentos del pensamiento sistémico, se integran el constructivismo, la hermenéutica y la cibernética en el pensamiento complejo que se basa en comprender las conexiones del mundo, y es de esta manera que en la ingeniería industrial se adopta una actitud relacional en lo que se observa, construyendo realidades de manera diferente; hay que aclarar que el pensamiento complejo no hace referencia a un pensar completo sino a una forma de comprender las relaciones del mundo.

Para finalizar, debo concluir que el ingeniero industrial debe empezar a ejercer su profesión desde el piso para poder observar, experimentar, comprender,  interpretar y vivir los sucesos en una planta: conocer y entender los procesos, aprender de los expertos que manejan el proceso (los operarios) y conocerlos como personas para reconocer o desarrollar la mejor forma de comunicación con el propósito de que su mensaje llegue de manera concreta. En muchas ocasiones he escuchado que “para poder liderar hay que saberlo hacer”, es necesario vivir desde el piso y tener un contacto directo con la gente porque   a partir de la experiencia y la retroalimentación entre ingeniero-operario se logra ser un líder que se comunica, que influye en las personas para que compartan las ideas y lleguen al cumplimiento de los objetivos y de esta manera generar un mejoramiento continuo no sólo en los procesos productivos, sino también en las condiciones de trabajo, en los métodos, procedimientos, condiciones de vida de los trabajadores y demás aspectos de una organización.